Algemene voorwaarden rijschool

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle rijlessen, lespakketten en overige diensten die worden aangeboden door Rijschool Paul van Hees. Door gebruik te maken van onze diensten, ga je akkoord met deze voorwaarden.

2. Rijlessen en Annuleringen

2.1 Rijlessen boeken
Rijlessen worden in overleg gepland tussen de rijinstructeur en de leerling. De rijinstructeur behoudt zich het recht voor om lessen te verplaatsen of te annuleren in geval van overmacht.

2.2 Annulering van rijlessen
Rijlessen dienen minimaal 48 uur van tevoren worden geannuleerd door de leerling. Als een les minder dan 48 uur van tevoren wordt geannuleerd, wordt de volledige lesprijs in rekening gebracht, tenzij er sprake is van overmacht.

2.3 Een te laat afgezegde les wordt niet bij de leerling in rekening gebracht indien er een dringende reden/ overmacht is. Overmacht is bijvoorbeeld: het overlijden van een naaste familie, begrafenis en spoedopname in het ziekenhuis. Geen dringende reden is bijvoorbeeld: vakantie, ziekte, ziekenhuisopname waarbij je van tevoren weet dat je opgenomen wordt, maar dit niet of vergeet aan te geven.

2.4 De leerling verstrekt alle noodzakelijke informatie over zijn/haar medische en/of psychische toestand, medicijnen, alcohol en/of drugsgebruik naar waarheid aan de rijschool.

2.5 Indien de leerling iets verzwijgt uit hetgeen in 2.4 vermeld staat, dan heeft de rijschool het recht de lessen (lesovereenkomst) per direct te doen beëindigen zonder enige restitutie van lesgelden.

2.6 Bij schade ontstaan als gevolg van de in 2.4 genoemde situaties heeft de rijschool het recht dit te verhalen op de leerling.

2.7 Als blijkt dat een leerling onder invloed is van medicatie die de rijvaardigheid kan beïnvloeden, alcohol of verdovende middelen, behoudt de rijschool te allen tijde het recht de rijles per direct af te breken. De kosten voor de gereserveerde tijd worden in rekening gebracht.

3. Betaling van Praktijklessen 

3.1 Betalingstermijnen
Lespakketten dienen voor aanvang van de te starten lessen worden betaald. Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen dient de eerste termijn te worden voldaan voordat de lessen beginnen. De tweede termijn dient uiterlijk halverwege de lessenreeks te zijn voldaan. Op de ontvangen factuur zit een betalingstermijn van 14 dagen

3.2 Betalingstermijn losse lessen
Losse praktijklessen dienen per gevolgde lessen in de bepaalde maand betaald te worden. Op de ontvangen factuur zit een betalingstermijn van 14 dagen.

3.3 Betalingsverplichtingen
Indien betalingen niet tijdig worden voldaan, behoudt Rijschool Paul van Hees zich het recht voor om de rijlessen op te schorten totdat de openstaande bedragen zijn voldaan.

3.4 Komt het toch voor dat de leerling niet tijdig betaalt, dan hanteert de rijschool de volgende procedure:

1. Indien er een achterstand in de betaling ontstaat, krijg je in eerste instantie herinneringsfactuur. Wordt hier echter ook geen gehoor aan gegeven, ontvang je 8 dagen na de herinnering een aanmaning waarbij aanmaningskosten (minimaal €40,-) worden gerekend. Indien mogelijk wordt er telefonisch contact gezocht met de leerling.

2. De rijschool mag rente gaan vragen over het verschuldigde bedrag nadat er 14 dagen zijn verstreken na de factuurdatum. Deze rente bedraagt de wettelijke rente vermeerderd met 2% op jaarbasis.

3. Mocht het toch voorkomen dat de leerling niet betaalt, dan schakelt de rijschool een incassobureau in. Dan komen er extra kosten bij, die de leerling zelf moet dragen.

3. Als je een pakket hebt aangeschaft en je behaalt je rijbewijs terwijl je het pakket nog niet volledig benut hebt, dan heb je recht op restitutie: de niet gereden uren worden gecrediteerd tegen de pakket uur prijs.

3.5 Prijswijziging
De rijschool is gerechtigd tijdens de duur van de lesovereenkomst de lesprijs aan te passen. De cursist heeft in dat geval het recht om de lesovereenkomst te ontbinden, van welke bevoegdheid hij/zij gebruik kan maken tot 2 weken na kennisneming van de prijswijziging.

4. Praktijkexamen

4.1 Het praktijkexamen wordt ingepland in overleg met de leerling en de instructeur. Het examengeld dient voorafgaand aan de examendatum volledig te zijn voldaan.

4.2 Als de leerling niet of te laat op het examen verschijnt vanwege oorzaken die aan de leerling toegerekend kunnen worden, moet de leerling de kosten vergoeden voor het gemiste examen.

4.3 Wanneer een examen niet kan starten of afgebroken wordt vanwege oorzaken die aan de leerling toegerekend kunnen worden (bijvoorbeeld geen geldig identiteitsbewijs), moet de leerling de kosten vergoeden voor het niet gestarte of afgebroken examen.

4.4 Mocht het rijexamen niet doorgaan wegens slecht weer, bijvoorbeeld door ijzel of sneeuw, dan hoeft de leerling het nieuwe examen niet zelf te betalen. De rijschool heeft dan wel het recht om aan de leerling de kosten van één rijles te berekenen.

5. Verantwoordelijkheid van de Leerling

De leerling dient in het bezit te zijn van een geldig theoriecertificaat voordat hij/zij kan deelnemen aan het praktijkexamen.

6. Aansprakelijkheid

Rijschool Paul van Hees is niet aansprakelijk voor enige schade, verlies of letsel veroorzaakt tijdens de rijlessen, tenzij deze het gevolg zijn van grove nalatigheid van de rijschool of de rijinstructeur.

6.1 Als de leerling tijdens de rijles of het rijexamen een bekeuring krijgt en of schade veroorzaakt aan derden, dan gelden de volgende afspraken:

1. De rijschool kan de leerling normaal gesproken niet aansprakelijk stellen voor boetes en schade veroorzaakt aan derden. De rijschool draagt zelf het risico.

2. Als de leerling zich in de auto zodanig opzettelijk misdraagt dat er ondanks ingrijpen van de instructeur een aanrijding plaatsvindt, dan kan de leerling wel aansprakelijk worden gesteld.

3. Het is ten strengste verboden om tijdens de rijles onder invloed van alcohol en andere middelen die de rijvaardigheid kunnen beïnvloeden, te zijn. Als na een aanrijding blijkt, dat de leerling onder invloed was, dan kan de leerling aansprakelijk worden gesteld.

4. Het is verboden om medicijnen te nemen waardoor tijdens de rijles de rijvaardigheid kan worden beïnvloed. Dit staat duidelijk op de verpakking. Ook dan kan de leerling bij een aanrijding aansprakelijk worden gesteld. Neem altijd contact met de rijschool op als je dergelijke medicijnen moet gebruiken.

6.2 Wanneer een leerling een ontzegging van de rijbevoegdheid heeft is hij/zij verplicht dit te melden aan de rijschool. De leerling mag dan in zo’n geval ook geen lesauto besturen. Wanneer de leerling toch rijlessen neemt, kan de leerling aansprakelijk worden gesteld voor eventuele (financiële) gevolgen zoals boetes en/of schades veroorzaakt aan voertuig(en) of derden.

7. Wijzigingen en Aanpassingen

Rijschool Paul van Hees behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen worden tijdig gecommuniceerd.

8. Klachten en Geschillen

Klachten over de rijlessen of de rijinstructeur dienen zo snel mogelijk schriftelijk te worden ingediend. Bij eventuele verschillen tussen instructeur en leerling trachten we hier samen uit te komen. Bij minderjarige wordt het verschil eerst besproken met ouders/voogd. Mocht hier niks uit komen wordt dit voorgelegd aan een bevoegde instantie.

Vragen over deze voorwaarden? Neem gerust contact op.